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买货容易退货难建材店主发票上做文章
 
慧聪网   2005年11月28日9时25分   信息来源:西安晚报    

本报讯(记者姚村社)当初购买瓷砖时,店主声称用不完的随时来退,剩多少退多少,如今真要退剩余的瓷砖时就没那么顺利了,原来店主在发票上做了文章。家住南郊小寨的周女士昨日向记者说起自己的遭遇时,显出一脸的愤慨。

  9月底,周女士在大明宫建材市场东区一家专营“禅丰”瓷砖的华丽装饰建筑材料经营部购买了总价7000余元的瓷砖,当时,在与家人商议购买数量时,女店主王某称:“买少了还得再来一趟,多一点没关系,用不完的随时来随时退,剩多少退多少!”近日,周女士的新房基本装修完毕,便找车将剩余的瓷砖从南郊运到大明宫建材市场来退,谁知女店主王某说:你退的太迟了,发票上写着15天以内可退,现在早都超过期限了。周女士拿出发票一看,这才发现发票右侧“注意事项”里确实写着“剩余产品在不影响二次销售情况下15日内可退”字样。周女士争辩说:“购买时明明说随时来退,并没有说有15天的时间限制,至于发票里的注意事项,有谁会去注意,这实际上就是在发票上做文章欺诈顾客嘛!”女店主最后只给周女士退了一些零散的瓷砖,两箱多卫生间用的瓷砖以“店里再没进过此类货无法继续销售”为由说啥也不愿退,并声称愿到哪儿告就到哪儿告。

  昨日下午,记者采访店主王某时,对方称:“她拖的时间太长了,要不肯定都给退了。”当记者提出当初购买时并没有给周女士声明退货有时间限制时,王某含糊其词。

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