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涂料市场之五大“骗术”及应骗对策
 
慧聪网   2005年12月14日10时11分   信息来源:家庭导报健周刊    

  

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    涂料,是家庭装修中一个特殊的主材。据了解,在一般家庭装修中,涂料的支出只占整个装修费用的5%左右,而却占整个装修面积的80%,100%决定着整体装修效果和居室环境,直接影响到家人健康。但是,大部分市场仍被一些质低价高的产品占领,这些产品打着环保的名义,不具备相当涂料知识的消费者都很容易被蒙骗,一不小心就会掉进厂家的骗术当中。

  骗术一只销售不服务

  行骗背景:大部分消费者在购买涂料时只重眼前效果,而忽略了服务。

  惯用招数:在销售时只有关于产品的介绍,而绝口不提售后服务。

  后果:当墙体出现掉色、掉粉等问题时,无处解决,厂家多半要求消费者直接与经销商解决,即使当时答应上门维修,时间也会一拖再拖,最终不了了之。

  应骗对策:

  1、在经济条件允许的条件下,尽量选择名牌产品;

  2、在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求,没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱;

  3、给厂家直接打电话,询问上门维修的时间,好的厂家会承诺24小时内上门服务。

  骗术二垃圾漆穿上洋装

  行骗背景:消费者的崇洋心理。

  惯用招数:目前市场上一些打着洋品牌的涂料,实际上是在国外以很低的价格进口的垃圾涂料过期产品,在国内重新灌装,贴上洋品牌,换上洋包装,在市场上销售,这种涂料的利润都在4~5倍左右。

  后果:这种产品根本不具有涂料应有的基本性能,使用后一、二个月就会出现掉粉、脱色等现象,而且不环保,有的已经变味,给人体的健康带来极大隐患。

  应骗对策:1、了解厂家的背景和历史。2、购买成熟品牌。

    骗术三本地产品卖个洋价格

  行骗背景:消费者对产品质量不易识别。

  惯用招数:一些采用国产原料的本地产品,质量不稳定,却打上一个洋品牌卖高价,如果消费者购买了假洋货,多花了很多钱不说,效果如何就只能看自己的运气好坏了。

  后果:经济上受损失,多花了钱,却不一定用到真正的好产品。

  应骗对策:

  如果经济条件不允许,不如选择纯国产品牌。

  骗术四蓄意夸大功能

  行骗背景:消费者不理智,不具备涂料产品的相关知识,不综合考虑信息。最典型的是现在涂料行业内盛行的所谓五合一产品。把一般涂料应该具有的基本功能蓄意夸大,这五种功能包括:防霉、易擦洗、覆盖细微裂纹、持久靓丽和气味芬芳。据业内人士分析,涂料的防霉和覆盖功能都是基本功能,现在却被商家拿出来做了卖点。

  后果:为两项应该具备的功能,多花20%的钱。

  应骗对策:

  看紧荷包,不要盲目相信商家的炒作,了解自己的需求,选择相应的产品。

  骗术五乱炒概念

  行骗背景:消费者对环保问题的重视,缺乏相关知识。

  惯用招数:抓住一个消费者不熟悉的概念大肆炒作,制造卖点。如前不久盛行的零VOC涂料,有关人士分析,目前的市场情况下,出现零VOC涂料根本不现实。

  在现有的技术条件下,如果生产真正零VOC,又不影响基本功能的涂料,其价格将是消费者所不能接受的。

  后果:使用名不符实的产品。应骗对策:1、购买前咨询有关专家;2、不要过于相信流行的概念。(钟兴成)

 

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