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信报家居论坛:正规军来声讨家装游击队
2006年6月8日 9:9  来源:北京娱乐信报  作者:仇兆燕

    家庭装修直接关系到居家生活质量,是老百姓的一件大事。由于家装业是新兴行业,近几年才发展起来,相关法规不健全,整个装修市场存在许多混乱现象,特别是“家装游击队”这样的“野装修”行为,使得装饰质量无保证,偷工减料、以次充好甚至携款逃跑的现象屡见不鲜,家装也成了大家公认的一件“难事”。尽管行业一直在声讨“家装游击队”,但其不仅没有消失,反而越来越严重地损害着消费者利益。我们应该打一场围剿“家装游击队”的战役,以保护消费者权益,同时保证家装行业的健康发展。

  井然:这些家装游击队不仅对正规企业打击很大,一些著名的装饰公司的经营下滑和这个有很大关系。对消费者也构成了非常大的损害。前几天有一名石油科学院消费者到我们那里投诉说,有一个装饰公司和他签合同给他装修,结果中间就跑了,交了4000多块钱首付款后装修公司找不到了,这个装修公司号称在万家灯火里有设计室。可到我们那儿找,根本没找到。

  那些人价格便宜,实际是通过偷税、以次充好,用低劣东西通过对健康的损害最后达到一个低的价格,实际最后受损失的是消费者本身。我们就是要告诉消费者什么是可靠的,消费后不会上当受骗,这就属于对消费者引导。

  刘晨:“野装修”问题是非常影响家装行业的重大问题,这个问题不解决,会造成国税流失,消费者权益无法保障,严重阻碍行业健康发展。现在“家装游击队”混进小区,消费者信息被阻断了,而且消费者对野装修带来的后患完全没有足够认识,貌似便宜实际不便宜。同时丧失了品牌健康服务等,感受不一样,失去很多东西,而且随时被欺骗。装修房子消费者来投诉了,是装修问题还是材料问题,责任如何介定,这是相当严重的问题。

  北京市建筑装饰协会装饰装修材料用品专业委员会秘书长李妍蕊:刚才大家提到的“野装修”,确实制约了正规装饰公司顺利发展。我们家装委员会从2005年在全行业中推出诚信达标活动,首先在会员单位搞达标活动,80分为优秀,60分为达标单位,诚信达标的标准是我们好几家大公司一起建立的标准。这是“游击队”无法达到的标准。今年我们还要加大力度做服务达标,把正规单位如何守信、正规合同如何签的标准向消费者公示,相信他们会非常清楚自己家的活儿为什么由“游击队”装没有保障。

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