而且,三年多了,除了部分甲板有些凸起,一些粘合的地方稍微开裂以外,它并没在我的厨房里闹多大的革命。因此,我对手工作坊的橱柜还是挺满意的。
行业协会
无售后服务是致命缺点
论据:手工作坊橱柜致命缺点就是没有后期服务
李本营,正在筹备中的深圳市橱柜行业协会秘书长
目前,深圳橱柜市场上的品牌,大部分都是出道两三年的“新人”,整个行业相当不成熟,也才让那些作坊式的生产商有机可乘。手工作坊生产的橱柜确实便宜,但它们的致命缺点就是没有后期服务,而对于橱柜这种技术含量不高的产品来说,服务却是最重要的增值因素,因此手工作坊的不规范经营必定会影响橱柜市场的正常运作,不利于行业,尤其是大品牌企业的发展。
作为专业的行业协会,我们现在的紧要工作就是整顿市场。在职责范围内,引导和扶植小企业的发展,培养他们的品牌意识和服务意识,让橱柜市场逐渐步入正规化。
消费者只想要性价比最高的产品
手工橱柜与品牌橱柜相比,有几点区别:首先,价格绝对相去甚远,否则不会形成中高档消费者追求品牌所谓的高品位,中低端消费者寻求非品牌便宜实用的两极分化局面;其次,做工不同,品牌橱柜往往是有机器有设备的工业化产出,而手工作坊则是裁板、封边全仗着手艺活的原始操作;再次,用材有分别,尽管橱柜不过是刨花板、密度板、大芯板的排列组合,但注重环保是品牌的精神内核,而非品牌却把功夫作在表面,至于材料之间的本质差异,我们不得而知;最后是附加价值,品牌以精英设计团队和完善的售后服务作为竞争的重磅砝码,而小作坊打一枪换一个地方,问题产品扯皮的隐忧依旧是致命伤。
既然把优劣都摆在台面上,如何选择就要由消费者来决定了。我们希望的是,在橱柜行业利润合理化的同时,为消费者提供性价比最高的产品。而从这点上看,品牌与非品牌橱柜都差了一步。