今年将是木地板铺装市场的规范年，国家标准《木地板铺装规范》GB/T20238-2006以及建设部《木质地板铺装技术规程》(CECS191:2005)同时推出，将使木地板铺装市场有章可循。“双标”因为强化木地板从产品到安装涉及生产、安装两个领域，所以由国家技术监督局和建设部归口分别提出，共同约束木地板铺装市场。

    圣象地板专家根据国家标准《木地板铺装规范》GB/T20238-2006以及建设部《木质地板铺装技术规程》(CECS191:2005)要求，首批3000名圣象服务技师通过建设部、中国林产工业协会、中国工程化建设标准化委员会的培训和考试后陆续持证上岗。

    1、统一接受国家标准安装方法规范的培训与考试

    2、统一按照圣象管家式服务流程作业

    3、统一使用符合圣象质量规范的配件、辅料

    4、统一使用圣象专用安装服务工具，并满足技术规范要求

    5、统一400-6206955爱心免费服务专线，接受消费咨询受理安排客户服务

    同时，圣象坚持一贯地管家式服务，对安装质量作为承诺：

    ⊙完全依照国家标准《木地板铺装规范》GB/T20238-2006以及建设部《木质地板铺装技术规程》(CECS191:2005)的各项规范从事安装工作，确保安装质量。

    ⊙确保圣象产品、辅料、配件系统符合统一国家、行业、企业规定的标准。

    ⊙承诺在保修期内承担保修责任。

    ⊙承诺在质保期限内享受管家式服务之贴心服务。