上周三，本报报道了家住郑州市中建文苑刘俊杰先生家里地板会“唱歌”的新闻。花了3万块钱铺上实木地板，刘先生一家人原本打算舒舒服服地过日子，可没想到却给全家人的正常生活带来了无尽烦恼。事件报道后，不少读者都在关注刘先生家的地板，有人还专门登门拜访，希望能找出地板“唱歌”的原因。

    行家找出地板“唱歌”原因

    热心读者王英先生以前曾经做过地板生意，专为室内体育场馆铺地板，对地板行业非常了解。看到报道后，他通过记者联系上刘先生，并且到刘先生家里进行现场勘察。王英告诉记者，一般情况下，地板响声大无非有几个原因：龙骨固定不牢，间距不均匀，整体地面不平；龙骨间距应是地板长度的1/2，木地板四周应与墙体之间保留0.8～1厘米的伸缩缝；地板要用40#专用地板螺旋钉固定等。

    经过仔细检查，王英发现刘先生家的地板质量没毛病，倒是在铺设上确实存在不少问题，导致地板一直响个不停。首先，龙骨没有固定牢，没有用专用螺旋钉来固定，而且龙骨顺向间距过大，横向间距也不均匀，地板垫太薄。其次，地板铺设前没有调换色差，横向不成直线，地板开口直径大于或等于螺旋钉的直径，造成地板固定不牢。此外，踢脚线固定物使用不当，不应该外露，表面也没有用修补液修饰等。

    代理商认定尽到职责

    带着刘先生的问题和王先生的鉴定结果，记者找到“同方”地板代理公司，负责人李晓燕说，刘先生家的地板铺设确实有一些问题，每次接到刘先生的电话，他们都会派人去处理，前后一共铺了三次。至于地板作响，她认为影响不大，只要是木地板，踩上去都会有响声。“客户提出的要求，不管是不是合理，能解决的我们都尽量解决，有些问题的确不是我们的责任，我们能做到的只有这么多了。”

    目前，刘先生仍在为这头疼的地板四处讨说法，郑州市工商局建材分局商品大世界工商所的工作人员也很关心这件事，希望能早日得到最终解决。