风口浪尖的百安居
百雅事件回顾
2007年6月6日上海雅迪尔居饰用品有限公司(以下简称:雅迪尔)向社会公开宣布在全国范围内停止向百安居供货,这一事件宣告着雅迪尔与百安居从“蜜月般的战略合作伙伴关系”走向决裂,也将双方的矛盾从幕后转到台前。图腾宝佳、宏耐地板、韩丽宅配、百儒、好诗迪等供货商陆续加入到雅迪尔对百安居的声讨行列,要求百安居返还扣压、拖欠的货款,大幅降低返点,并严格遵照“五部委17号令”的要求对合同格式进行修改,放弃保底销售数额等霸王条款,以保护供货商和消费者的利益。另一方面,百安居向媒体发表声明,指责雅迪尔无理冲击百安居致使其员工受伤,无视消费者利益单方面终止合同,拒绝公平协商,并将雅迪尔告上法庭。与此同时由于媒体的频繁曝光,政府部门、中装协、工商联、北京厨柜商会、北京市场流通行业协会等也已陆续介入到“雅百事件”。
6月21日,百安居向上海市浦东新区法院起诉,称6月4日上午,上海雅迪尔居饰用品有银公司组织五十多人,以催讨所谓的一千余万元货款为由,闯入办公楼大堂散发诋毁性传单,继而强行闯入办公楼,边呼口号边敲击办公区玻璃大门,并在中午时分围攻辱骂百安居员工并大打出手。百安居请求法院判决雅迪尔停止侵害名誉权的行为,并登报道歉,赔偿各类损失六十余万元。雅迪尔收到诉状后提出管辖权异议,浦东新区法院予以驳回。
7月20日,北京宏耐木业有限公司向浦东新区法院起诉百安居,要求支付拖欠货款及支付违约金290万余元。宏耐称,与百安居签订了2006年度采购合同,向其全国连锁超市供货,销售宏耐牌地板。今年双方没签新合同,根据2006年度合同条款,双方按照2006年度合同执行。截至目前,宏耐向百安居供货428万余元,百安居只支付了153万余元。此案法院将于近期开庭审理。
众矢之的局面的尴尬
据一位业内人士披露,百安居赢利的模式有三块:一是向供应商收取商品销售额25%不等的毛利率,如果某商品卖掉100元,百安居则扣除25元左右的毛利;二是百安居收取供应商的合同返点,合同返点包括按照销售额多少收取的有条件返点,约在15%左右,即在供应商的75元销售额中再扣除18元左右的扣点。此外,还有百安居按照向供应商采购商品金额10%左右的“年返”和2%左右的“市场广告支持费用”的无条件返点;三是合同外的“OtherIncom”,即其他收入,用供应商的说法就是“抢钱”。如果某商品出厂价是1元,那么,在百安居就要卖3.5元,其中1元是供应商所得,1.5元是百安居所得,这就是百安居的商品价格比好美家、九百家居高的原因。
这位业内人士告诉记者,百安居向供应商收取的毛利率、合同返点和“OtherIncom”有年年水涨船高的趋势,特别是2005年百安居并购了欧倍德后,拥有60家左右门店的百安居在我国建材装潢超市市场上几乎处于垄断地位,更加加大了向供应商“盘剥”的力度,2006年,百安居就制定了总返利比上一年增长7%的目标。
由于百安居制定了返利率连年增长的政策,雅迪尔2004年的返点为18%;2005年返点25%至29%;2006年返点32%至34%;2007年返点高达37.2%。在超过50%以上的高额扣率、返点、“抢钱”的压力下,供应商的出路只有两条:为保证质量和品牌的声誉,在不堪重负情况下只得离开百安居。这几年先后离开百安居的都是各地响当当的品牌,如北京科宝,福建金牌,杭州惠而邦,武汉一心,上海欧卡罗、飞马、世家屋、百隆,北京老板,现在又轮到雅迪尔、图腾宝佳、宏耐、韩丽宅配、好诗迪、百儒等品牌公司。还有一条出路就是偷工减料,降低商品质量、品质,或者高抬价格,最后还是消费者上当、买单。
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