还有些网站按品牌查询,按产品更新顺序查询,同样也是不够方便。
解决上面两个难题,关键在于改变思路,替厂商及用户着想!
三、站在用户与厂商的立场想问题,难题并非无法解决
用户需要的是“家居环境”,他们不是设计师,不是材料专家,也不想研究那么多专业知识。搞明白这一点,再看看有些网站的搜索选材方式,就显得有些“离题”了。
近年,家居行业流行“体验风”,用户在体验馆里看到的是:客厅、书房、卫生间、厨房;可以感受不同的风格,中式的,欧式的,现代的,古典的;选中样版间后,自然包括了墙砖、地砖、洁具、橱柜、甚至连配饰都有了。
我们走访过几家瓷砖、卫浴体验馆,他们共同感觉:以往业主更关心:某某砖打几折?为说明与众不同,他们只好解释一大堆专业术语,弄的用户半懂不懂。现在用户更关心流行风格、整体效果、配套服务,消费档次明显提升。
网络市场,首先应该为业主提供“整体家居-在线体验”。基于互联网的优势,网上建立的“体验馆”,可以无限扩建“样版间”,每个样版间可包括多种产品,而每个产品可以链接到不同的厂商网站,由厂商提供最直接的资讯及服务。
建立网上体验馆是个全新的概念,网站的展示、搜索,要面向“整体家居”;每个样板间需要专业的设计、选材、说明;涉及的产品也需要配套展示和说明;在这方面,我们正在积极探索。
厂商也需要“产品展示”,他们大都建有网站,产品样本印刷精美,有的还出了光盘。问题是,他们不可能根据每家网站的格式,反复编辑和上传资料,特别是报价信息,网站多了很容易搞乱。
厂商希望产品信息一次上传,一劳永逸;纵向,最好是厂家上传产品信息,总代、分销、甚至业务代表都可以共享;横向,同类产品要能通查、对比,不同类的产品,也能相互配套,连带展示。
实现这些要求,并非高不可攀,前提就是大家统一数据库格式。格式相同,剩下的事就可以让电脑去完成了。为此,就需要建立“网站平台”,向企业提供和推广“建站模板”。
目标有了--建设网络超市,思路有了--面向用户和厂商
接下来的问题就是:谁来做?怎么做?做什么?
四、营建网络超市还需要一个具体的规划
首先,还是收集产品信息
如前所述,我们提出了产品信息的整合方案,也就是建立“网站平台”,但初期产品信息的汇集,仍然是个巨大而无法回避基础工作。
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