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给陶瓷产品“投保” 让品牌增值或作秀
2008/7/15/08:30  来源:陶瓷周刊

    产品质量保险、产品责任保险,对生产企业及商家来说,也许已经不再陌生了同时,也有不少保险公司注意到了这一块市场。面对“保险”,有人认为,随着越来越多的保险诉讼产生,其所产生的麻烦也与日俱增。例如,消费者购砖铺贴后四角翘起、黑边、龟裂、色差严重、大小头等质量缺陷随处可见使用卫浴产品时出现爆炸、触电、夹伤等问题时有发生这些,都严重地损害了消费者的合法权益,同时也损害了企业的形象和商业信誉,造成投诉不断。不过,在陶瓷行业,也曾有企业家拍着胸膛,响当当地说:我们的产品全都是由保险公司承保的,如果有什么质量问题,尽管放心找保险公司索赔去!

    其实,做产品的也好,卖产品的也好,无非讲究的就是其思想道德和职业道德。对此,有人说,卖砖啊,其实就是卖良心!讲究产品质量和服务质量,对人负责,对企业负责,对己负责,对社会负责,这样才无愧于心,千万不要因为质量的缺失而造成社会资源以及社会财富的重大缺失!

    如果有一天,当你要为自己选购陶瓷、卫浴产品的时候,面对产品有“保险”的商品时,是大动芳心还是把眼睛擦亮、把产品看穿后还保持自己一贯的理智?

    投保方认为

    “投保”是让品牌增值,让客户放心

    陶瓷、卫浴企业给自己的产品投保,其究竟意义何在?企业决策者又为什么愿意把真金白银大把地“送”给保险公司呢?对此,广东某陶瓷企业销售总经理z君认为,给自己企业的产品购买保险,首先是企业本身有真正实力的一种对外展现,同时,也增强了该企业产品在终端销售市场上的品牌价值,赢得更多消费者的认同以及购买该产品时的信心。而陶瓷企业家w先生却说,给产品购买保险,是对企业产品质量、抵御风险能力的一种检验,如果企业对自己的产品都没有足够的信心,其又如何面对终端消费市场呢?另外,投保也是一种竞争营销策略,使得自己的产品在竞争中“人无我有,人有我精”,增加法码,更胜一筹。

    而富丽斯卫浴霍总则表示,与陶瓷企业相比,“保险”在卫浴企业中是更多地被重视。像淋浴房、蒸汽房、桑拿房、按摩缸等这些在使用过程需要使用交流电的产品还有那些在制作中加入了玻璃材料等产品除了对其质量有严格的把关要求、达到国际规定标准之外还全部由保险公司承保质量、责任,实实在在、真真正正地做到对消费市场负责、对消费者负责。此外,记者也通过在网上众多的卫浴交易信息里了解到,绝大部分产品都非常注重向消费者推介其在质量上的保障,而在产品的旁边,类似“本产品由xx保险公司承保”等字样也清晰可见。“用客之上,质量为本”的理念可谓在卫浴产品中随处可见。

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