杜树生:信誉为本 信用铸就坚“石”人生

    古人云：民无信不立；又说：言必信，行必果。诚信一直被认为是一种品行，一种道义，一种美德，而现在诚信更是一种资源，一种财富。平凡人通过努力和精诚如金的信誉，一定会成为生活的强者。杜树生的经历，似乎印证了这条真理。

    今年59岁的杜树生从事石材生意已经整整10年的时间了。这十年里，杜树生始终坚持信誉为本，真诚待人的原则，在同行里赢得了很好的口碑和客户的赞誉。如今，他被推选为朝阳县个私协常务理事、朝阳市、县装饰材料协会会长。

    1998年，杜树生放弃了捧在手里的“铁饭碗”，筹措资金做起石材生意时，不少人以为他疯了。但了解他的人知道，杜树生是个不甘平庸与安逸的人。果不其然，他以此为契机，一步一个脚印，成为朝阳市内行业中的佼佼者，赢得其创业的“财富人生”。

    杜树生文化水平不高，做生意全凭一个信字。他不失时机地保证石材质量，促营销，集聚石材资源和人才资源，迅速壮大。他以石材、工艺制作、工程镶贴、干挂等为主要经营项目，40多人的装修队伍在他的领导下凝聚成为一个整体，工人都愿意给他干活，因为他不但工资给的合理，而且从不拖欠工人一分钱。由此，杜树生的工人跟随他一干就是9年，而别人家的工人都一年换好几茬。

    在市场的摸爬滚打中，杜树生渐渐学会了很多东西，逐步明晰了商业模式，懂得了如何让客户满意，也懂得了如何寻找市场的机会。虽然他的石材已在市场打响了品牌，但是，他认为，绝不能满足现状，立足市场价格可以打折，信誉绝不能打折。他给一般家庭装修，一道工序也不差，在施工过程中发现问题，必须返工，直到让顾客满意为止；朝阳的石材市场有些人把石材按延长米卖，可是他却坚决按全国标准平方米卖，绝不让顾客吃亏，不在这上面占顾客便宜；在市场上有一种染色的石材板，这种石材板有辐射、污染严重，但由于这种石材板价格便宜，个别建筑商找到他进货，可是他宁可不赚这个钱，也不进这种破坏环境的石材；对于公家的工程更是毫不含糊，不仅价格合理，每个工程都受到了客户的好评，他的信誉度和美誉度日益提高。

    信用不仅是立身之本，也是创业之本，可谓“第二生命”绝不为过。石材的质量如何保证呢？如果客户要一级品，杜树生就严格把住进货关，就要进一级品以上的石材，宁可少赚点钱，也要保证质量关。客户们都说：“让老杜干咱放心。”现在很多客商都不用与他签合同，价格让杜树生说了算。他靠出色的敬业精神及良好的商业信用塑造了自己的品牌。十年来，和他合作的客商越来越多，他承接的大型公司办公大楼、重大纪念馆的石材装修业务几十个，每个工程都受到了用户的好评。辽一建金帝8分公司的装修工程更是全部都找杜树生来做。葫芦岛塔山阻击战纪念馆石材内外装修工程更是杜树生的得意之作，而这个工程却不是杜树生自己争取来的，而是纪念馆建筑者慕名而来，看的就是他的诚信二字。纪念馆竣工后，来自南方的四位原四野的老战士参观纪念馆后，对于馆内的装修工程很满意，还专门找杜树生来谈话聊天。

    诚信为杜树生带来了许多的好朋友，同时也给他赢来了不少的赚钱机会。一次，他到凌海的一户石材厂进货，由于资金周转不开，货款还差27万元，可石材厂的负责人却将货直接送到了他的工地上，连欠条也不用他打，并且告诉杜树生，“我们信着你了，什么时候有钱什么时候再给”。天津、沈阳、河南等地都有他的朋友，他去外地进货，只要打个电话，货就会准时地送到他的工地上。杜树生始终坚信，“先有付出，才有回报”，他说：“你想干这行，又没有大本钱，如果再没有信用，绝对干不了。”

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