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虞金武:光亮的背后 是低调的奢华

http://www.bm.hc360.com2016年09月08日10:36 来源:大比特资讯T|T

    在《古镇灯饰报》举办的全国500强经销商评选中,福州斯莱特国际灯饰在众多候选经销商中脱颖而出,一举成为全国五百强经销商的代表之一。于1993年成立斯莱特国际灯饰,在福州当地已具有相当高的知名度。从当时的仓管,到现在的总经理,虞金武完成了人生中华丽转身。也正是当初积累了仓管、安装的工作经验,成就了现在的虞金武,成就了现在的福州斯莱特国际灯饰。

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    随着灯饰市场未来的趋势呈多元化、细分化市场与综合性关联市场的多元并存,虞总认为,运营能力是未来市场的核心竞争力。商场上竞争剧烈,每一步都得谨慎而行。从虞总的分享中不难看出其不俗的运营能力。

    第一,门面。作为实体店,首先要从门店整体装修、氛围、陈列着手。花费数十万的LED电子显示屏,打造出气派的灯饰门面,吸引众多客户进店;

    第二,情感营销。为了提高客户的消费体验度,店面准备了各式咖啡、茶叶、水果、糕点,让有意向的重要客户“坐谈”;

    第三,专业的量身定制。虞总谈到,现在消费者的工作繁忙,时间宝贵,斯莱特为解决顾客烦恼,会向客户提供专业灯光设计师上门设计服务,并承诺提供专业及时的售后服务。以专业的服务意识、超高的客户体验促使其最终下单。这些举措也充分体现了虞总一直以来“以人为本,诚信经营”的理念。

    当谈到电商冲击的问题时,虞总坚持认为,虽然现今在网络购物发达,但仍以中、低端消费为主。高端消费者十分需要体验、服务和售后,斯莱特代理灯具品牌,恰好能迎合这些注重品质、服务的高端消费群体。

    斯莱特的定位在高端,与厂家的合作、产品显得尤为重要。虞总在选择厂家时看重的是厂家的综合实力。包括生产规模、供货能力、新品研发、产品售后等。同时,与厂家的合作过程中,对于合作多年的忠实客户,厂家应该有一些特殊的政策照顾,例如专业培训组织等,给予经销商更大的支持。

    而在产品选择方面,首先要迎合当地市场的消费需求,公司主要代理有香港宝辉、卡蒙、诺汀斯、三雄极光、琪豪拉维纳、麦格蓝等国内外一线品牌灯具,其有利于打造自身成为别墅豪宅灯饰的专业运营商。“外面要打造一个全新的消费概念,那就是低调的奢华”。在虞金武看来,低调、奢华,原本是一对矛盾体,但是充分利用其内涵、实质,一对能够将二者有机融合,让低调与奢华成为合体,以此来打造斯莱特的文化精髓。

    当前市场相对疲软,内需不足的情况下,很多经销商都叫苦连天。如何进行良好的库存管理是经销商一门重要学问。对此虞总也有自己的一番见解。尽量做到“订单式销售”以减少库存、样板压力的同时,仓库及时盘点、样板优先处理更新。这就要求厂家的供货能跟上节奏,能力配合上来。

    在高端市场上要保持公司的竞争优势,虞总相信首先要从公司自身做起,把内功修炼好,包括抓好门店整洁度、产品陈列、导购服务品质、安装售后满意度等;同时增强在行业中的竞争力,要求业务员把握好手头每个意向客户,提高成交率;其次要增加与建材行业的互动,提高公司的知名度、加大拓展客户群体力度。

    对于未来的规划,虞总表示要在5年内,在福州建材市场多开拓2~3家不同风格灯饰品牌专卖店。既然斯莱特专注灯具行业已有二十多年,将来会把品牌做大做强,走得更远。并努力在未来3-5年内,成为福建建材市场的灯饰标杆企业。

 

责任编辑:张琪琦

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