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好美家罗惠明:诚信为商才能占据市场高点

http://www.bm.hc360.com2016年12月26日08:36 来源:中国木地板网T|T

    2016首届世界木地板大会暨第三届南太湖论坛吸引了全国各地上百家地板品牌出席,中国木地板网摄制小组在现场采访了各大品牌企业家或高层领导,究竟地板红人们对市场形势有怎样的解读呢?好美家地板董事长罗惠明先生的采访实录:

    【中国木地板网】:您觉得在国际市场领域,国内外交流过程中,好美家有哪些比较好的经验呢?

    【好美家地板罗惠明】:好美家主要的销售市场还是在国内,因为我们定位在国内,国外有国外的风格。不过我感觉今年,国内的整个风格在发生变化,因为这两年地板大会的召开已经几届了,国内也会把国际上的一些潮流趋势引进来,今年冷色调的地板消费者也在慢慢青睐,实际上也是和世界接轨,这一块好美家还是紧跟潮流的。以前讲究的是颜色与色差、品牌广告效应,现在注重的是环保、低碳与个性化。作为企业一定要跟着市场去走,因为随着中国整个消费人群在改变,以前可能是50后、60后与70后,现在80后与90后占据了主流市场,年轻消费者的观念不一样,他喜欢色差、结巴与自然,所以风格在逐渐变化,这点上好美家地板在发生很大的改变。其实冷色调的产品我们以前就有涉及,只不过如今涉及面越来越广。

    有一句话说的很对,市场是没有淡季的,只有思想上的淡季。生意是靠自己去做的。明年,我们还是想在产品上做提升,在品牌上做提升,营销力也要加强,那明年的销量一定比今年有所增加。

    【中国木地板网】:从传统门店到互联网家装到精装修,您认为这三个渠道在好美家企业的运营中是怎么样调度与协调的呢?

    【好美家地板罗惠明】:我是这么想的,线上线下都要有,因为地板是耐用消费品,一个人一生之中可能也不会装几次地板,因此比较慎重。互联网有互联网的优点,实体店有实体店的优点。实体店能看得到摸得着,地板的消费价值比较高,和买衣服不一样,一般人都要亲力亲为,还有地板比较笨重,物流很难,所以我感觉实体店还是比较重要的。但互联网也需要,因为互联网传播快,了解信息快,能更快地了解企业,不过只有视觉感没有触摸感,所以在这两者中我觉得都应该需要,同步发展。目前为止,地板这一类做品牌还有门店为主,互联网的话应该是起到协作的作用,传递信息、传递客户、宣传等作用,所以我感觉两者缺一不可。精装修市场的话我感觉关键是要走渠道,最重要的还是品牌在市场的知名度,这点很关键,还有一个是实实在在的品质、产品质量,不单单是产品、价格,还有服务都要好,才会找到实实在在的客户。

    【中国木地板网】:其实房地产工程项目也一直都是想要放弃却又不能放弃的一块市场,您们是如何做到这种平衡呢?

    【好美家地板罗惠明】:这个也根据不同的企业,靠企业自己的把握,作为好美家而言,我们也有要合作的,一定是有诚信才去合作,宁可利润薄一点,但在诚信上一定要信得过去,因为这是有风险的,这点根据各个企业不同也要有自己的把握。比如和一个房地产商合作,首先要了解他的背景,了解他的信誉度,这些都是双向的,都要有诚意。

    【中国木地板网】:今天大会上还有一个议题,说个性化定制、差异化产品与差异化的品牌战略,我想请问一下好美家是怎么样制定的呢?

    【好美家地板罗惠明】:中国有很多有特色的产品,不过同质化产品比较多,好美家目前实际上也是大众品牌,有实木、实木多层、实木复合多层、强化、拼花地板都有,但我们主打的还是实木地板为主,因为强化的优势不大,我们在南浔木地板之都,在实木地板上是有优势的,我们占据了一个好的地方,江浙沪也比较富裕,适合用实木地板,这一块我们放得比较重。第二个再是多层,往下是强化,这就是我们的定位,实木与实木多层为主,强化地板为辅。

    【中国木地板网】:现在是一个微时代,微信、微博等各种传播渠道增多,也带来了传播媒体渠道越来越多,消费者观看,接受信息的时间越来越少,带来一个碎片化信息时代的诞生。品牌传播一定是传播一致的声音,要传递统一的形象,您觉得在一个碎片化的时代下,怎么让传播更加有效呢?

    【好美家地板罗惠明】:现在的互联网推广一定要做,只有这样大家才知道你的品牌。不过实实在在的还是终端,终端的导购,最重要的还是服务,如果后期服务没有做好,那前面做的再好也只是前功尽弃。好美家一定会引导所有的经销商,把服务做好,不仅仅是在口头上讲讲,会落到实处,因为金杯银杯不如老百姓的口碑。好美家做的就是口碑,讲诚信。

    【中国木地板网】:2016年好美家地板您自己最满意的成绩是什么呢?最大的突破有哪些呢?

    【好美家地板罗惠明】:今年的突破整体还可以,我们的产品调整得比较好,产品在创新,包括颜色的创新与工艺的创新,这是我今年比较满意的一点,为17年打了一个好的开端,好的基础。

    【中国木地板网】:非常感谢好美家地板罗总的分享,也希望在2017年能有一个更扎实的基础与一个更好的腾飞图景,谢谢罗总。

责任编辑:陈旭

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